【人は話し方が9割】人生を変える会話術を徹底解説！
「人は話し方が9割」
この本のタイトルを目にした時、あなたはどんなことを考えましたか？
「話し方で人生が変わるなんて、本当？」 「コミュニケーション能力が高い人は生まれつきだと思っていたけど…」 「具体的な会話術を知りたい！」
そんな風に思った方もいるのではないでしょうか。
この記事では、2019年に発売されて以来、多くの人に読まれ続けているベストセラー「人は話し方が9割」 の内容を徹底解説します。
話し方で人生が変わる理由、好かれる話し方のポイント、人間関係を良好にする会話術など、明日から使える実践的なテクニックを多数紹介します。
この記事を読めば、あなたも会話の達人になれるかも！ ぜひ最後まで読んで、コミュニケーション能力をアップさせ、人生をより良いものに変えていきましょう。
なぜ「人は話し方が9割」なのか？
「人は話し方が9割」というタイトルは、少し大げさなように感じるかもしれません。
しかし、著者の永松茂久さんは、「人生における成功や幸福の9割は、話し方によって決まる」 と述べています。
なぜなら、私たちは毎日、様々な人とコミュニケーションを取っており、その中で築かれる人間関係が、人生の質を大きく左右する からです。
例えば、
- 上司や同僚との良好な関係は、仕事の効率やモチベーションを高めます。
- 家族や友人との深い絆は、心の支えとなり、人生を豊かにします。
- 初対面の人とスムーズに打ち解ける能力は、新たな出会いやチャンスをもたらします。
これらのことを考えると、「話し方が9割」という言葉にも納得できるのではないでしょうか。
好かれる話し方の3つのポイント
本書では、好かれる話し方のポイントとして、以下の3つが挙げられています。
- 「聞く」
- 「認める」
- 「褒める」
1. 「聞く」
会話において最も重要なのは、「話す」ことではなく、「聞く」ことです。
相手の話に真剣に耳を傾け、共感することで、信頼関係を築くことができます。
具体的には、
- 相手の目を見て、うなずきながら話を聞く
- 「それで？」「その後どうなったの？」など、話を促す相槌を打つ
- 相手の言葉に共感する言葉を返す
などが効果的です。
2. 「認める」
人は誰でも、自分の存在や価値を認められたいと思っています。
相手の良いところを見つけ、それを言葉で伝えることで、相手は心を開き、あなたに好意を持つでしょう。
具体的には、
- 「すごいね！」「さすがだね！」など、ストレートに褒める
- 「いつも頑張ってるよね」「○○さんのそういうところ、尊敬するよ」など、具体的な行動や特徴を褒める
- 「○○さんがいてくれてよかった」「○○さんのおかげだよ」など、感謝の気持ちを伝える
などが効果的です。
3. 「褒める」
相手を褒めることは、良好な人間関係を築く上で非常に重要です。
しかし、ただ褒めればいいというわけではありません。
ポイントは、
- 具体的に褒める
- 嘘偽りなく褒める
- タイミングよく褒める
ことです。
これらのポイントを押さえることで、あなたの言葉は相手の心に響き、より強い信頼関係を築くことができるでしょう。
人間関係を良好にする会話術
本書では、人間関係を良好にするための具体的な会話術も多数紹介されています。
その中でも特に重要なのは、
- 「クッション言葉」
- 「Yes, and」
- 「魔法の質問」
です。
1. 「クッション言葉」
クッション言葉とは、相手に何かを伝える際、直接的な表現を避け、柔らかく伝えるための言葉です。
例えば、
- 「でも」→「そうですね。ただ…」
- 「違う」→「なるほど。そういう考え方もあるんですね。私は…」
のように言い換えることで、相手を傷つけずに自分の意見を伝えることができます。
2. 「Yes, and」
「Yes, and」とは、相手の意見を受け入れた上で、自分の意見を付け加える会話術です。
例えば、
- 相手「この企画、ちょっと予算オーバーだよね」
- あなた「そうですね（Yes）。ただ、この企画を実施することで、将来的に大きな利益が見込めると思います（and）」
のように、相手の意見を否定せずに、自分の意見を伝えることができます。
3. 「魔法の質問」
魔法の質問とは、相手との心の距離を縮め、深い関係を築くための質問です。
例えば、
- 「最近、何か楽しいことあった？」
- 「将来の夢は何？」
- 「もし宝くじが当たったら、何に使いたい？」
など、相手が自分のことを話したくなるような質問をすることで、相手との距離を縮めることができます。
まとめ｜話し方で人生は変わる！
この記事では、「人は話し方が9割」の内容を基に、好かれる話し方のポイントや人間関係を良好にする会話術を紹介しました。
これらのテクニックを実践することで、あなたはきっと、
- 人間関係が良好になり、毎日が楽しくなる
- 仕事で評価され、キャリアアップにつながる
- 自己肯定感が高まり、自信を持って人生を歩める
ようになるでしょう。
「話し方」は、生まれ持った才能ではなく、後天的に身につけられるスキル です。
今日から意識して実践することで、あなたは必ず変わることができます。
ぜひ、この記事で紹介したテクニックを参考に、あなたの「話し方」を見つめ直し、より良い人生を手に入れてください。
そして最後に、
この記事があなたのコミュニケーション能力向上の一助となれば幸いです。
さあ、今日からあなたも「話し方の達人」を目指しましょう！
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